PASSO 1: Iniziare una conversazione via chat
Clicca su “SUPPORTO CHAT” nella pagina “Aiuto”. Puoi trovare il pulsante supporto chat in basso a destra:
PASSO 2: Inserisci la tua richiesta e clicca sull’icona invia. In alternativa, seleziona la corretta categoria dal menu:
PASSO 3: Connettiti con un agente
Ci auguriamo che tu riesca a trovare una risposta tramite il nostro bot; tuttavia, se hai ancora bisogno di ulteriore supporto, seleziona il pulsante "Assistenza chat" e il bot ti connetterà con un nostro agente. Puoi chattare con il nostro team dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, il sabato e la domenica dalle 11 alle 18.
PASSO 4: Termina la conversazione in chat
Fai clic sulla "X" in alto a destra o seleziona "Termina conversazione" dal bot una volta che la tua richiesta è stata risolta.
