Qual è la politica di reso estesa per gli acquisti online?

Tutti gli acquisti effettuati il 7 di ottobre o dopo il 7 di ottobre possono essere restituiti fino al 15 Febbraio 2021 o 30 giorni dopo la data di acquisto.
Puoi restituire il/i tuo/i prodotto/i, cliccando qui. Si prega di notare che gli ordini effettuati con PayPal, Google Pay, Apple Pay e Carte Bancaire, non possono essere rimborsati o scambiati in nessuno dei nostri negozi UNIQLO, dovrai seguire la nostra procedura di reso online. Ti ricordiamo che per motivi igienici, non possiamo accettare resi di biancheria intima/indumenti intimi/costumi da bagno o mascherine per il viso.

Qual è la vostra politica di cambio?

Non siamo in grado di effettuare cambi online, tuttavia è possibile cambiare il prodotto in un qualsiasi negozio UNIQLO all'interno del paese di acquisto. Tutti gli acquisti effettuati il 7 di ottobre o dopo il 7 di ottobre saranno ammissibili al cambio fino al 15 Febbraio 2021 o 30 giorni dopo la data di acquisto. Ti preghiamo di assicurarti che il prodotto sia in condizioni di vendita e di portare la fattura come prova d'acquisto. Si applicano tutte le condizioni standard.

Cosa succede se effettuo il mio acquisto prima del 7 ottobre?

Ti preghiamo di fare riferimento alla seguente procedura quando si esaminano le opzioni di reso. Ti preghiamo di controllare prima la data sulla fattura:
 

• Se la data di acquisto è antecedente al 7 di ottobre, avrai 30 giorni di tempo dalla data di consegna del pacco per restituire il tuo ordine online e ricevere il rimborso. I cambi possono essere effettuati solo presso un negozio UNIQLO. Ti preghiamo di assicurarti che l’articolo/gli articoli sia/siano in buone condizioni di vendita. Si applicano tutte le condizioni standard.

 

• Se la data di acquisto è il 7 di ottobre o successiva, allora avrai tempo fino al 15 Febbraio 2021 per restituire il tuo ordine online e ricevere un rimborso. I cambi possono essere effettuati solo presso un negozio UNIQLO. Ti preghiamo di assicurarti che l’articolo/gli articoli sia/siano in buone condizioni di vendita. Si applicano tutte le condizioni standard.

Cosa devo fare se il mio/i miei articolo/i è/sono difettoso/i?

Se hai effettuato un acquisto online e non sei soddisfatto del tuo acquisto a causa di un difetto derivante da un errore di fabbricazione, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto (selezionando l'argomento: PRODOTTI - il mio capo è difettoso). Ti preghiamo di fornire quante più informazioni possibili sul prodotto e sull'ordine.