Q. Posso effettuare un cambio?
Cambio di acquisti online
Non offriamo cambi via posta. Se desideri cambiare un articolo acquistato online, è necessario che restituisca l'articolo originale e che effettui un nuovo ordine.
In alternativa, è possibile cambiare l'ordine presso il negozio UNIQLO Italia più vicino se si è pagato con carta di credito/debito o Apple/Google Pay. È possibile effettuare il cambio solo per un valore uguale o superiore, poiché non possiamo offrire un rimborso parziale. Gli ordini effettuati con PayPal (anche in combinazione con Gift Card) dovranno essere restituiti al nostro magazzino perché non saranno accettati per il cambio nei negozi. Dopo il cambio in negozio, non sarà più possibile ricevere un rimborso.
Si prega di assicurarsi di stampare o scaricare la fattura (allegata all'e-mail di conferma della spedizione) in quanto è necessaria per elaborare qualsiasi cambio.
Cambio di acquisti in negozio
Potrai effettuare un cambio per un acquisto in negozio in qualsiasi negozio UNIQLO Italia entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per poter effettuare qualsiasi reso o cambio in negozio, dovrai fornire uno scontrino valido.
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