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Q. Diritti di cancellazione

I tuoi diritti, ai sensi della nostra politica di reso, sono aggiuntivi a quelli relativi alla cancellazione, regolamentati ai sensi del Codice del Consumo (Vendita a distanza) del 2014.

Potrai infatti restituire i capi acquistati entro 14 (quattordici) giorni calendariali, a partire dal giorno di consegna del pacco, senza fornire spiegazioni. In questo caso, come puoi leggere nella nostra politica di reso, ti rimborseremo l'importo totale dell'ordine, inclusi i costi di spedizione (ad eccezione di costi addizionali risultanti dall'aver selezionato un'opzione di invio differente da quella standard da noi offerta).

Per esercitare il tuo diritto di cancellazione del contratto, puoi utilizzare il modulo di cancellazione accessibile da qui, benché non sia obbligatorio. Oppure, puoi lasciarci un messaggio tramite la pagina dei contatti, inserendo i tuoi dati e selezionando l'opzione "RECESSO – Voglio cancellare il mio contratto" nel campo "Argomento". Ti invieremo subito una notifica della ricezione della comunicazione. In seguito, entro i 14 giorni calendariali, dovrai restituire gli articoli utilizzando l'etichetta di reso.

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