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Hai la possibilità di annullare un ordine entro 30 minuti dopo averlo effettuato. L'annullamento è disponibile solo nella pagina di conferma dell'ordine. Se chiudi la finestra o esci dalla pagina, non potrai più annullare l'ordine.

Tieni inoltre presente che il nostro servizio clienti non può annullare un ordine. L'unico modo per annullare un ordine è tramite l'opzione che leggi sopra.

Ti ricordiamo inoltre che non preleveremo il totale dell'ordine dal tuo conto fino al momento della spedizione, e che la transazione sul tuo conto è solo una preautorizzazione. Se cancellerai il tuo ordine, tale preautorizzazione dovrebbe scomparire nel giro di qualche giorno (la tempistica dipende dalla tua banca).

In alternativa puoi rifiutare il tuo ordine alla consegna. Così facendo, una volta ricevuta la merce nel magazzino, effetturemo il rimborso sul metodo di pagamento originale.