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Se non dovessi essere presente per ritirare il tuo pacco, il nostro corriere ti lascerà, se possibile, una nota che ti informerà che la consegna non è andata a buon fine e i passi successivi. Normalmente, un secondo tentativo di consegna verrà effettuato il giorno seguente, oppure il pacco potrebbe essere lasciato ad un Punto d'Accesso UPS. Come indicato nei nostri termini e condizioni, non è necessaria una firma per la consegna e il nostro corriere ha il diritto di lasciare il tuo pacco in un posto considerato sicuro o ad un vicino.

Dopo tre tentativi falliti di consegna, il tuo pacco ritornerà al nostro magazzino e un rimborso verrà elaborato automaticamente. Questo processo potrebbe impiegare fino a due settimane, e non potrà essere fermato o l'ordine rispedito.