Q. Dov'è l'e-mail di conferma dell'ordine?
Una volta effettuato l'ordine, è necessario attendere fino a 24 ore per ricevere l'e-mail di conferma dell'ordine. Questa e-mail conterrà il numero d'ordine. Per favore, controlla le cartelle spam e promozioni dell'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine. Le email di conferma per ordini pagati con PayPal Express verranno inviate all'indirizzo email usato per PayPal. Se si dispone di un account UNIQLO, ti sarà anche possibile rivedere la cronologia degli ordini.
La conferma dell'ordine è soggetta alla disponibilità delle scorte e alla convalida dei dati di pagamento. Una volta completate queste operazioni, l'ordine verrà spedito e vi verrà inviata un'e-mail di conferma della spedizione. L'addebito avverrà solo dopo la spedizione dell'ordine.
Se sono passate più di 24 ore e ancora non hai ricevuto la tua email di conferma, per favore contattaci attraverso il nostro Supporto Chat e uno dei nostri agenti sarà più che felice di rispedirti l'email di conferma.
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Nell'email, per favore conferma almeno 3 dei seguenti dettagli:
- Indirizzo email utilizzato per l'ordine (obbligatorio)
- Nome e cognome (obbligatorio)
- Numero dell'ordine (o dettagli degli articoli acquistati o la data di acquisto)
- Indirizzo di fatturazione
- Indirizzo di spedizione