• ▼ Stato dell'ordine

  Ordinato	Il tuo ordine è stato effettuato con successo.
  Preparazione alla consegna	Il suo ordine è in preparazione nel nostro magazzino.
  In viaggio	Il suo ordine ha lasciato le nostre strutture ed è in arrivo. L'e-mail di conferma di spedizione includerà la data stimata di consegna e i dettagli di tracciamento.
  Consegnata	Il tuo ordine è arrivato all'indirizzo di destinazione fornito.

Siti web dei corrieri per tracciare la tua consegna

• Tracciamento BRT
• Tracciamento UPS Express

Important Notes

• Si prega di attendere che il tracciamento del corriere sia aggiornato e disponibile sul sito del corriere.
• Assicurati che non ci siano spazi quando copi e incolli il tuo numero di tracciamento.
• Se i dettagli sul tracciamento non sono ancora disponibili, si prega di ricontrollare più tardi.

• ▼ Stato dell'ordine

  Ordinato	Il tuo ordine è stato effettuato con successo.
  Preparazione alla consegna	Il suo ordine è in preparazione nel nostro magazzino
  In viaggio	Il tuo ordine è in arrivo al negozio.
  Consegnata	Riceverai un'e-mail non appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

Come ritirare i tuoi pacchi

• Porta con te la conferma via e-mail (stampata o sul tuo smartphone). Puoi anche mostrare il codice a barre dell'iscrizione UNIQLO App per una raccolta rapida e semplice.
• Hai 14 giorni da quando il tuo ordine viene consegnato al negozio per ritirarlo.

• ▼ Stato dell'ordine

  Ordinato	Il tuo ordine è stato effettuato con successo.
  Preparazione alla consegna	Il suo ordine è in preparazione nel nostro magazzino
  In viaggio	Il tuo ordine è in viaggio verso il punto di ritiro o l'armadietto. Potrebbero volerci da 1 a 3 giorni lavorativi.
  Consegnata	Riceverai un SMS una volta che il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.

  
   

Sito web di tracciamento degli operatori

• Tracciamento InPost

Note importanti

• Si prega di attendere che il tracciamento del corriere sia aggiornato e disponibile sul sito del corriere.
• Assicurati che non ci siano spazi quando copi e incolli il tuo numero di tracciamento.
• Se i dettagli sul tracciamento non sono ancora disponibili, si prega di ricontrollare più tardi.

Come ritirare i tuoi pacchi dal tuo negozio di raccolta

• Riceverai una conferma di consegna via SMS e via email.. Per poter ritirare il tuo pacco, devi portare con te una prova d'identità.
• Qualsiasi delle seguenti informazioni di identificazione sarà accettata:
  Conferma dell'ordine / Passaporto / Patente di guida / Carta di cittadinanza / Certificato di nascita / Carta d'Identità 
• Il negozio tratterrà l'ordine per 3 giorni. 

• Riceverai una conferma di consegna via SMS che includerà il codice di riscossione.
• Gli armadietti possono trattenere l'ordine per 3 giorni.

• Q. Ho un problema con la consegna, cosa dovrei fare?

  A. Ci dispiace sentirlo. Consulta qui la guida per aiutarti a risolvere rapidamente il problema.

• Q. Non ricevo alcuna notifica di ritiro, cosa dovrei fare?

  A. Controlla la cartella spam/spam perché spesso le email vengono reindirizzate. Puoi anche confermare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account UNIQLO e controllando la tua [Cronologia acquisti].

• Q. Cosa succede se non riesco a ritirare i miei ordini entro un periodo di tempo stabilito?

  A. Se non riesci a ritirare il tuo ordine entro il termine stabilito, il tuo ordine verrà restituito al nostro magazzino. Non siamo in grado di estendere il periodo di recupero dei dati.