UNIQLO IT | Ordini online | Come calcolare l’importo del rimborso

Ordini online | Come calcolare l’importo del rimborso

Indice dei contenuti
＊Panoramica sui rimborsi
＊Informazioni sui coupon
＊Informazioni sugli sconti su acquisti multipli
＊Domande frequenti

Panoramica sui rimborsi

Si prega di notare che potrebbero essere applicate le seguenti detrazioni al rimborso:

Costo di reso: 2,95 € per ciascuna etichetta / QR code di reso
Valore del coupon: viene detratto proporzionalmente se è stato utilizzato un coupon
Spese di spedizione: non rimborsabili

Informazioni sui coupon

Se hai utilizzato un coupon per effettuare un ordine online, l'importo del coupon non sarà rimborsato in caso di restituzione degli articoli, poiché non è rimborsabile.
Il coupon perderà il proprio valore e non potrà essere sostituito al momento del rimborso.

Quando restituisci un articolo che fa parte di un ordine a cui è stato applicato un coupon, il valore del coupon verrà detratto in proporzione al valore dell'articolo.

Esempio:

Totale ordine: 100 € (Giacca 60 €, Maglione 30 €, T‑shirt 10 €)
Coupon: 10 €
Detrazione proporzionale: Giacca 6 €, Maglione 3 €, T‑shirt 1 €

Se restituisci la giacca (60 €), il rimborso sarà = 60 € − 6 € = 54 €
Se restituisci tutto l’ordine (100 €), il rimborso sarà = 100 € − 10 € = 90 €

Nota: Il tuo reso è soggetto a una tariffa di reso di 2,95 € che verrà detratta dal rimborso
Link utile: Domande frequenti sui coupon

Informazioni sugli sconti su acquisti multipli

I rimborsi vengono calcolati in base al prezzo dopo l’applicazione dello sconto sull'acquisto multiplo. Lo sconto viene ripartito proporzionalmente tra gli articoli inclusi nell’offerta.

Esempio:

Articolo A: Prezzo unitario originale: 5 € / pz, Offerta acquisto multiplo: 13 € / 3 pezzi
Totale ordine: 13 €
Prezzo unitario con sconto su acquisto multiplo: 13 ÷ 3 = 4,33 €

Se restituisci 1 pezzo, il rimborso sarà = 13 € − (4,33 € × 2) = 4,33 €

Domande frequenti

▼ Ho ricevuto solo un rimborso parziale, quando riceverò il resto del rimborso?

Controlla i criteri di detrazione sopra elencati, poiché il tuo reso potrebbe rientrare in questi casi.
Inoltre, se hai restituito articoli di un altro ordine all'interno dello stesso pacco, ciò potrebbe aver causato un ritardo nell'elaborazione e un rimborso errato.
Si prega inoltre di notare che i rimborsi vengono spesso elaborati in più lotti. Ciò significa che l'importo totale del rimborso potrebbe essere suddiviso in più transazioni.
▼ Non ho ricevuto il mio rimborso.

Clicca qui per consultare i Tempi di rimborso.

Questa informazione ti è stata utile?

Sì.

No.

Se non hai trovato una risposta alla tua domanda o se hai qualsiasi altro commento,
il nostro team di supporto clienti via chat o via telefono sarà felice di assisterti.

Per favore, facci sapere il motivo per cui questo articolo non ti è stato utile.

Questo articolo è difficile da comprendere

Non è l'informazione che stavo cercando

Il contenuto della spiegazione e le immagini utilizzate sono diversi da quanto presente effettivamente sulla pagina

Non sono d'accordo con la politica riguardante questo argomento

Altro

Per favore, facci sapere quale parte dell'articolo è difficile da comprenderePer favore, facci sapere che informazioni stai cercandoPer favore, facci sapere che cosa c'è di diverso nell'articolo rispetto alla descrizione?Per favore, facci sapere come possiamo migliorare la nostra politica/il nostro servizio per poter meglio rispondere alle tue necessitàPer favore, facci sapere come mai la nostra risposta non ti è stta d'aiuto e come possiamo migliorare

Note:

Per favore, non indicare nessuna informazione personale.

Non possiamo rispondere direttamente al tuo feedback.

Invia

Ordini online | Come calcolare l’importo del rimborso

Ordini online | Come calcolare l’importo del rimborso

Domande e risposte correlate

Contattaci