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Q. Qual è la vostra politica per i resi in negozio?




Importante
Gli articoli acquistati tra il 10 novembre e il 24 dicembre 2025 possono essere restituiti fino al 31 gennaio 2026.
 
Si prega di conservare la ricevuta originale, poiché dovrà essere presentata per qualsiasi reso. 

UNIQLO offre rimborsi o cambi utilizzando il metodo di pagamento originale, a condizione che gli articoli non siano stati lavati, utilizzati e siano nelle condizioni originali di vendita, con tutti gli imballaggi, i cartellini, le etichette e/o gli accessori (ad esempio, fodere o bottoni di ricambio) intatti, e non danneggiati e ancora fissati agli articoli, entro 30 giorni in qualsiasi negozio UNIQLO in Italia. Tutti gli acquisti effettuati in negozio non possono essere restituiti per posta. 

Per gli acquisti effettuati con una Gift card, si prega di conservare sia la Gift card originale e sia la ricevuta di vendita per consentirci di elaborare il rimborso.

Se sei in possesso di uno scontrino di cortesia, i resi possono essere effettuati solo per cambiare la merce. Per ottenere il rimborso è necessario presentare la ricevuta originale di acquisto.

Articoli che non possono essere restituiti:
1) Intimo e calze, per motivi igienici
2) Articoli personalizzati (ad esempio, articoli con modifiche sartoriali, articoli UTme! o con personalizzazioni RE.UNIQLO)
3) Gift card

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