1. Servizio Clienti Uniqlo
  2. Prodotto
  3. Disponibilità di magazzino
  4. Disponibilità dei prodotti e notifiche di rifornimento

Disponibilità dei prodotti e notifiche di rifornimento

Indice
*Verifica la disponibilità dei prodotti
*Notifiche di rifornimento
*Come registrarti
*Come riceverai la notifica
*Domande frequenti

Verifica la disponibilità dei prodotti

Per verificare la disponibilità di un prodotto, seleziona un colore e una taglia nella pagina del prodotto.

Lo stato della disponibilità viene mostrato prima di aggiungere l’articolo al carrello.

User-added image

Guida agli stati di disponibilità

Disponibile: Il prodotto è disponibile per l’acquisto.

Esaurito: Il prodotto non è attualmente disponibile.

※ Per alcuni prodotti potrebbe essere disponibile il servizio di notifica di rifornimento.

Disponibilità limitata: È disponibile una quantità limitata. La disponibilità può cambiare prima del completamento dell’ordine.

※ I tempi di rifornimento non sono confermati e la disponibilità può cambiare in qualsiasi momento.

Notifiche di rifornimento

Per alcuni prodotti esauriti, puoi registrarti per ricevere una notifica se l’articolo torna disponibile.

Tieni presente che:

  • La registrazione per la notifica di rifornimento non riserva il prodotto
  • Anche dopo la registrazione, il prodotto potrebbe esaurirsi nuovamente in breve tempo
  • Alcuni prodotti potrebbero essere ritirati dalla vendita senza essere riforniti
Come registrarti

Se il prodotto è idoneo, nella pagina prodotto verrà visualizzato il pulsante «Avvisami».

User-added image

User-added image

Non puoi richiedere una notifica se:

  • Il pulsante di notifica non è visualizzato
  • Il prodotto è ancora disponibile
  • La pagina del prodotto non è visibile perché tutte le taglie e i colori sono esauriti

※ Se l’opzione di notifica non è disponibile, non è previsto alcun rifornimento.

Come riceverai la notifica

Quando il prodotto richiesto torna disponibile:

  • Verrà inviata una notifica all’indirizzo e‑mail associato al tuo account online
  • Potrebbe essere inviata anche una notifica push tramite l’app, se le notifiche sono attivate

Le notifiche di rifornimento possono essere inviate nei seguenti casi:

  • Viene prodotto nuovo stock e aggiunto alla vendita
  • Piccole quantità diventano disponibili a seguito di cancellazioni o resi

※ Il rifornimento non può essere garantito per tutti i prodotti.

Domande frequenti
  • Mi sono registrato/a per una notifica. Quando tornerà disponibile il prodotto?

    Le date di rifornimento non sono confermate in anticipo. Le notifiche vengono inviate solo se il prodotto torna effettivamente disponibile. Se il prodotto viene ritirato dalla vendita, non verrà inviata alcuna notifica.

  • Ho ricevuto una notifica, ma il prodotto è già esaurito.

    I prodotti più richiesti possono esaurirsi rapidamente dopo il rifornimento. Ti consigliamo di verificare la disponibilità non appena ricevi la notifica.

  • Registrarsi per la notifica garantisce la disponibilità del prodotto?

    No. Il servizio di notifica di rifornimento non garantisce la disponibilità del prodotto. Le notifiche sono inviate esclusivamente a scopo informativo.

  • Posso modificare o annullare una notifica di rifornimento?

    Una volta effettuata la registrazione, non è possibile modificare né annullare una notifica. Se necessario, puoi registrarti nuovamente quando l’opzione è disponibile.

Questa informazione ti è stata utile?
Se non hai trovato una risposta alla tua domanda o se hai qualsiasi altro commento,
il nostro team di supporto clienti via chat o via telefono sarà felice di assisterti.
Per favore, facci sapere il motivo per cui questo articolo non ti è stato utile.
Per favore, facci sapere quale parte dell'articolo è difficile da comprenderePer favore, facci sapere che informazioni stai cercandoPer favore, facci sapere che cosa c'è di diverso nell'articolo rispetto alla descrizione?Per favore, facci sapere come possiamo migliorare la nostra politica/il nostro servizio per poter meglio rispondere alle tue necessitàPer favore, facci sapere come mai la nostra risposta non ti è stta d'aiuto e come possiamo migliorare

Note:

Per favore, non indicare nessuna informazione personale.

Non possiamo rispondere direttamente al tuo feedback.