• In rari casi potresti non aver ricevuto l’e-mail di ritiro. Se ciò accade, apri il tuo Storico acquisti per verificare lo stato attuale e la data di consegna stimata.
• Se il tuo ordine mostra "Disponibile per il ritiro", puoi ritirarlo anche se non hai ricevuto l’e-mail.
• Per gli ordini che rientrano ancora nell’intervallo di consegna stimato, ti invitiamo ad attendere la fine di tale periodo.

1. Vai allo Storico acquisti .
2. Trova l’ordine pertinente.
3. Se appare "Disponibile per il ritiro", l’ordine è pronto per essere ritirato.

4. Se l’ordine non è ancora arrivato in negozio, attendi fino all’ultimo giorno dell’intervallo di consegna stimato (ad esempio: dal 21/06 al 24/06, attendi fino al 24/06).

Ritira il tuo ordine al bancone.

Segui le istruzioni indicate nell’e-mail di Pronto per il ritiro.

Ritiro al bancone

• Mostra uno dei seguenti elementi al personale del negozio: il tuo ID membro dell’app UNIQLO, il tuo codice a barre di ritiro o il tuo numero d’ordine.

• Non è richiesto alcun pagamento in negozio.
• La posizione dei banconi e degli armadietti varia a seconda del negozio; chiedi assistenza al personale in caso di dubbi.
• Non puoi cambiare il negozio di ritiro né passare alla consegna a domicilio dopo aver effettuato l’ordine.
• Puoi comunque ritirare il tuo ordine anche senza l’e-mail di ritiro se "Disponibile per il ritiro" compare nel tuo storico acquisti .
• Se il termine di ritiro scade, l’articolo verrà restituito e l’ordine annullato. Eventuali costi applicabili (ad esempio spese di spedizione o di pagamento) potrebbero comunque essere addebitati.