Non ho ricevuto la ricevuta elettronica (E-Receipt) del mio acquisto in negozio

Se hai scelto di ricevere una ricevuta elettronica (E-Receipt) in uno dei nostri negozi ma non riesci a trovarla, segui i passaggi indicati di seguito:

Come trovare la tua E-Receipt

La tua E-Receipt verrà inviata alla tua casella di posta elettronica entro 24 ore dall'acquisto.

Assicurati di controllare:

La cartella Spam/Posta indesiderata.
Di non aver bloccato le email di UNIQLO nelle impostazioni della tua casella di posta elettronica.

Resi e cambi

Se non riesci a trovare la tua E-Receipt, contattaci tramite il servizio di ASSISTENZA CHAT disponibile in fondo a questa pagina per ricevere supporto.

Importante:

Se al momento dell'acquisto non hai scelto di ricevere una E-Receipt, ci dispiace informarti che non possiamo emetterne una successivamente.

Se effettui un reso o un cambio utilizzando la tua E-Receipt, non sarà possibile emettere una E-Receipt per la nuova transazione. Tuttavia, riceverai una ricevuta cartacea.

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Se non hai trovato una risposta alla tua domanda o se hai qualsiasi altro commento,
il nostro team di supporto clienti via chat o via telefono sarà felice di assisterti.

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