How can we help?

Lo shopping, ora ancora più facile.
 

È arrivato il nuovo sito web di UNIQLO!

Oltre a migliorare costantemente i nostri articoli LifeWear, stiamo anche lavorando per migliorare la vostra esperienza di acquisto.

Scoprite cosa abbiamo fatto per rendere lo shopping online più facile che mai.

A causa dei cambiamenti di servizio che avverranno durante la transizione al nostro nuovo sito web, ci sono alcuni dettagli che dobbiamo assolutamente farvi sapere. Leggete qui di seguito:

• +  Cosa c'è di nuovo?

  Il nuovo negozio online UNIQLO è ora disponibile! Per saperne di più su tutte le ultime novità, potete cliccare qui per maggiori dettagli.
  
  
  Un nuovo design della homepage con una navigazione più semplice

  • Utilizzate il pulsante con la lente d'ingrandimento per spostarvi all'interno del sito e vedere tutte le categorie di prodotti a colpo d'occhio.
  • Scorri per trovare ispirazione, consigli e altro ancora.

   
  
  Scopri ciò che è di tendenza

  • Visitate la nostra pagina dei best seller e visualizzate tutti i prodotti di tendenza o filtrate per categoria.

     

   

• +  Codici promozionali e scadenza dei buoni sconto

  Attenzione! Tutti i buoni sconto e codici promozionali salvati scadranno alle 18:29 del 16 Settembre. Controllate la vostra casella di posta e visitate l'app UNIQLO o il sito web UNIQLO per utilizzare i vostri buoni sconto prima che sia troppo tardi.

• +  Chiusura temporanea del servizio Click & Collect

  Dal 2 settembre, il nostro servizio Click & Collect non sarà temporaneamente disponibile per tutti i nuovi ordini. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare. Il servizio Click & Collect dovrebbe riprendere a metà settembre.
  
  Il ritiro degli ordini Click & Collect sarà ancora disponibile fino al 12 settembre presso il negozio selezionato. Dopo questa data, gli ordini non ritirati saranno rispediti al nostro magazzino e verrà effettuato un rimborso. Per i dettagli sul periodo di ritiro, consultare il messaggio da noi inviato “Pronto per il ritiro”.  
  
  Nota bene: tutti gli ordini online superiori a 70€ sono ancora idonei alla consegna a domicilio GRATUITA.

• +  Resi

  Se l'ordine è stato effettuato prima del 17 Settembre, è necessario restituirlo tramite il portale dei resi originale, che sarà ancora disponibile dopo il lancio del nuovo sito web. 
  
  Gli ordini effettuati dopo il 17 Settembre dovranno essere restituiti tramite la nuova procedura di reso e non potranno essere restituiti tramite il portale di reso originale.
  
  Come faccio ad effettuare il reso del mio ordine a UNIQLO?

• +  Reimpostare la password dell'account UNIQLO

  Quando si effettuerà l'accesso al proprio account, dopo il lancio del nuovo sito web, sarà necessario reimpostare la password per apportare miglioramenti ai nostri sistemi di sicurezza. Una volta reimpostata la password, riceverete nel vostro account un buono di 10 € che potrete utilizzare per il vostro prossimo ordine!