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🎄 Tempistiche di arrivo nel periodo natalizio🎄

Consulta la nostra guida alle spedizioni per assicurarti di ricevere il tuo ordine in tempo per Natale!
 

Quali metodi di spedizione sono disponibili e quanto costano?

🎄Nostra politica di reso natalizia estesa 🎄

Gli articoli acquistati tra l’11 novembre e il 24 dicembre 2024 possono essere restituiti fino al 31 gennaio 2025.

UNIQLO sarà lieta di offrire un cambio o un rimborso emesso attraverso il metodo di pagamento originale con cui hai effettuato l'ordine. Ti preghiamo di notare che gli articoli acquistati online potranno essere cambiati solo in negozio. Se invece desiderassi ricevere un rimborso, dovrai effettuare un reso. Ricordiamo che gli articoli devono essere restituiti in condizioni rivendibili (con l'imballaggio originale e tutti i cartellini e/o le etichette). Inoltre, come indicato nella nostra politica di reso, i seguenti articoli non possono essere restituiti: 1) Biancheria intima/costumi da bagno, per motivi igienici. 2) Articoli personalizzati (ad esempio con modifiche sartoriali). Per consultare la politica sui resi completa, clicca qui.

🎄 Come effetturare una restituzione 🎄

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Dove posso trovare il mio ID Ospite?

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Domande frequenti

Q. Cosa succede se ho effettuato l'ordine al di fuori del periodo suggerito? La data di consegna stimata sarà sempre la stessa?
R. Si prega di notare che i tempi di consegna suggeriti si basano sullo stato più recente della rete dei corrieri. Per evitare delusioni, vi consigliamo di effettuare l'ordine sempre seguendo la tabella delle consegne natalizie.

Q. Qual è lo stato del mio ordine?
R. Una volta effettuato l'ordine, è possibile seguirne lo stato accedendo al proprio account UNIQLO o all'account ospite qui.

Q. Quando verrà consegnato il mio ordine?
R. Le consegne possono avvenire tra le 09:00 e le 21:00 della data di consegna. La mattina della data di consegna prevista vi verrà comunicato un orario di arrivo previsto di 2 ore. Si prega di controllare il tracking per gli ultimi aggiornamenti sulla consegna, poiché questa è soggetta a variazioni.

Q. Offrite carte regalo?
R. Sì, offriamo gift card in formato fisico o digitale. Per ulteriori informazioni, clicca qui.
 

Q. Effettuate pacchi regalo?
R. Non offriamo un servizio di confezionamento dei regali, ma è possibile acquistare confezioni regalo online.
 

Q. È possibile richiedere scontrini regalo?
R. Non offriamo scontrini regalo per gli acquisti online e ogni articolo avrà i cartellini con i prezzi. Offriamo tuttavia scontrini regalo per gli acquisti effettuati in negozio.