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Q. Cosa succede se non dovessi riuscire a ritirare il mio ordine Click & Collect?




Se non fossi in grado di ritirare l'ordine, potrai chiedere a qualcun altro di ritirarlo al tuo posto. Tuttavia, in tal caso tale persona dovrà essere in grado di mostrarci una copia della tua email di conferma recapito dell'ordine. Tali informazioni dovranno essere presentate al membro del nostro staff addetto alla consegna degli ordini Click & Collect.

Se non riuscite a ritirare l'ordine entro 7 giorni di calendario dall'arrivo in negozio, riceverete il rimborso entro 3-5 giorni lavorativi dallo scadere dei 7 giorni. Si prega di notare che non è possibile prolungare il periodo di ritiro del tuo ordine Click & Collect.
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il nostro team di supporto clienti via chat o via telefono sarà felice di assisterti.
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